Bestätigungsmail

Sobald ein Termin über das Online-Portal angefragt wurde, erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie einen Bestätigungslink anklicken müssen. Es wird darauf hingewiesen, dass der Termin nur dann erfolgreich angefragt wird, wenn der Link in dieser E-Mail innerhalb von einer Stunde nach Erhalt bestätigt wird!

Rückmeldung Sachbearbeitung

Ihre Anfrage wird anschließend in der Behörde geprüft. Nach Abschluss der Prüfung erhalten Sie eine zweite E-Mail. Diese enthält neben den Termindaten auch Ihre Wartenummer sowie einen QR-Code.

Bitte melden Sie sich am Tag Ihres Termins am Terminal links neben der Information im Erdgeschoss des Neuen Rathauses an. Die Anmeldung ist ab 15 Minuten vor bis spätestens 10 Minuten nach Terminbeginn möglich. Halten Sie dafür Ihre Wartenummer oder den QR-Code aus der Terminbestätigungsmail bereit. Bitte begeben Sie sich anschließend in die 2. Etage. Sie werden automatisch mit Ihrer Wartenummer über den dortigen Bildschirm aufgerufen.